日期:2023-05-05 点击数:3673
3月25日,“李荣浩‘纵横四海’世界巡回演唱会”和“陌陌绽放盛典“线上直播两场大型活动同时在南京奥体中心上演,活动现场人气爆棚,热闹非凡。南京奥体中心以场馆部、设备管理部、安全保障部、物业管理部等部门为核心的活动保障团队为上述活动提供了全流程服务保障,所有工作人员在各自岗位坚守,尽职尽责,确保两场活动圆满落幕。
1.内外统筹强化协调 团队协作齐上阵
两场活动涉及观众3万余人,且均在晚上举行,给交通疏散、现场管理等工作带来了严峻考验。中心积极加强内外部统筹,经与主办方沟通协调,最终确定两场活动开演和结束时间错峰进行,实现了活动有序开展;积极配合主办方设计活动中各类人员流线,合理安排场地功能分区,制定活动整体方案。
公司内部多次召开大型活动专项协调会,加强部门之间的协作,充分发挥团队合力,圆满保障了活动的场地管理、设施设备、安全管理、卫生保洁等工作,尤其是作为属地管理部门的场馆部,组织员工严格执行活动前中后24小时值班制度,大家不怕苦不怕累,全力保障需求及时响应、突发事件迅速处置。
2.软硬兼施擦亮服务 观演体验大提升
为了给观众营造舒适的观演环境,场馆部牵头开展设施设备专项整改工作,对体育场、体育馆等活动区域的灯具、排气系统等设施设备进行维修整改,仅用两天时间便高效完成设备设施的抢修工作,共计维修更换灯具160组、镜前灯8组、排风扇20组,确保了大型活动期间的正常使用。
环境卫生也是影响观演体验的重要一环,两场活动同时举办,保洁任务压力巨大。场馆部积极会同物业管理部,制定了保洁工作流程和方案,清洗完成演唱会所需的3万多张看台座椅,并加强活动期间的卫生清查,给观众提供了干净整洁的观演环境。
3.全方位织密安全网 确保演出零事故
中心高度重视大型活动期间的安全保障工作,制定了活动安全保障和应急处置预案,提高应对和处置大型活动安全事件的能力。对有安全隐患的防爆沟、障碍池等场内设施进行了围挡,并加强演出前、中、后全过程设施设备安全巡检,保障观众、车辆在演出散场后安全有序离开。
南京奥体中心本次服务保障工作赢得了主办方的首肯,也赢得了观演群众的认可。随着活动保障任务的圆满落幕,中心又开始积极投入下一阶段大型演出活动的准备。我们将继续以实际行动践行“为民服务”的初心和使命,努力提高服务保障水平,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。